近日，中卫市人社局立足部门职能职责，致力于构建和谐稳定的社会劳动关系，公平公正维护劳动者和用工单位合法权益，织密民生保障网，下好服务民生棋，以提高工伤认定质量为目标，以维护工伤保险基金安全为重点，着力提升服务质效，深入贯彻执行《工伤保险条例》规定，促进工伤认定工作依法依规开展。

着力处理程序从“细”。进一步规范工伤业务操作流程，提升为群众办实事水平，紧盯用人单位和工伤职工的紧要诉求，按照《工伤保险条例》《工伤认定办法》等相关法规和工作实际，在收到工伤认定申请材料后，对符合受理条件的工伤认定案件进行分类处理，对认定工伤界限模糊、容易引起用人单位与工伤职工争议和不满的案件进行重点调查取证，严格审核用人单位或个人提供的工伤认定申请材料，确保每起工伤案件程序合规、认定准确、手续完备。

着力广泛宣传从“精”。以普法强基补短板专项行动为契机，采用线上线下相结合的方式多渠道宣传工伤保险相关法律法规知识，累计服务企业20余家，进企业宣传时对企业提出的问题答疑解惑，同时深化企业工伤预防与参保意识，有效防范和遏制工伤事故和劳动用工不规范事件的发生，确保人社领域工伤预防工作持续稳定发展。线上充分利用微信公众号等方式对《工伤保险条例》和《工伤认定办法》等进行宣传，加大工伤保险制度的宣传覆盖面，让工伤保险政策深入人心，增强参保的主动性和积极性。

着力优化流程从“简”。强化作风建设，执行首问负责制、一次性告知制度，让受伤职工和用人单位体验到高效便捷的服务。今年以来，共接收并解答来电咨询近100个，接待来访80余人次。建立健全工伤调查快速反应机制，对于主动申报的工伤认定，大幅压缩认定时间；对重大、复杂、疑难、争议等重点工伤案件做到尽快受理、快报快查，切实提高工伤认定效率。创新办事理念，始终把为民、利民、便民作为工作的立足点，积极主动、耐心细致做好服务，及时反馈。持续推进工伤业务咨询、工伤认定和劳动能力鉴定申请、文书领取等业务的“一体化”服务、“一站式”办理，用心、用情、用力解决老百姓的急难愁盼问题。

（来源：中卫市委宣传部）

分享让更多人看到